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　　“三包”是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称，指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。“赠品一定是属于‘三包’范围的。”浙江京衡（宁波）律师事务所律师、宁波市消保委公益律师团成员魏柴惟一7月23日告诉澎湃新闻（），赠品跟商品一样，商家既然保证质量过关，也要为消费者提供赠品售后服务。“《消保实施条例》出台前，有少量法律法规对赠品等内容有所涉及，且较为权威的《中华人民共和国消费者权益保护法》也有关于消费者安全保障权的规定，但未细化明确赠品的相关问题。当赠品出现质量问题，面对商家以免费为由推卸责任，消费者也会认为赠品价值不大，赔款希望不大，维权耗费精力大而不予追究，商家得以逃避责任。”